Waarom koos de producent voor implementatie van S&OP?

Dat de producent S&OP wilde implementeren komt omdat de markt na een roerige tijd om betere planningmethoden vroeg. De keten heeft een leadtime van meerdere maanden. Het is essentieel dat de planning horizon groter is dan dat. De enorme vraag tijdens de coronaperiode leidde tot veel meer voorraden die hoog bleven toen de vraag inzakte. Daarmee kwam de nadruk meer dan voorheen te liggen op voorraadmanagement. 4Supplychain Consultant Olivier Berghuis: “Maar het bedrijf wilde ook op het juiste moment in kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen.”

Vanwaar de keuze voor een externe partij voor deze S&OP implementatie?

De overstap naar S&OP en de verandering van operationeel naar tactisch plannen was ideaal voor een adviesbureau. “Het team van onze klant was behoorlijk operationeel betrokken. Dan is het fijn om een externe partij in te huren die afstand kan nemen en aan procesverbeteringen kan werken.”

Welke verbeterpunten zijn er doorgevoerd?

Ten eerste hebben we een interactieve planning opgesteld, waarin verkoopplanning, inkoopplanning, voorraad projecties en financiële forecast aan elkaar gekoppeld zijn. Het geeft de onderneming de mogelijkheid proactief planningbeslissingen te nemen en keuzes te maken. Daarnaast hebben we KPI’s als Forecast Accuracy, Bias en stock targets hier aan toegevoegd.

Omdat we snel moesten handelen, en pragmatisch moesten blijven, hebben we het systeem in Excel opgezet. Alhoewel het geen blijvende oplossing is en risico’s kent, is men er voorlopig mee geholpen. Ten tweede hebben we het eigenaarschap voor de planning bij één persoon gelegd. Tenslotte zijn we met meer visuals gaan werken waardoor we focus konden aanbrengen, zoals rode vlaggen voor zaken die aandacht nodig hebben.

Het nieuwe planningsproces is iets waar het bedrijf in 2025 veel plezier van zal hebben, verwacht Olivier. Het samenvoegen van de data uit de diverse sheets toonde bijvoorbeeld aan dat een leverancier veel meer productie had bevestigd dan haalbaar is. “Daarover zijn we in gesprek gegaan. Hierdoor voorkomen we dat potentiële verkoopkansen mis worden gelopen en dat er in het piekseizoen onvoldoende geleverd zou kunnen worden.” Ook is het dankzij de S&OP aanpak nu eenvoudiger om met promoties rekening te houden. “Risicoanalyses maken nu deel uit van het proces.” We verwachten nu meer grip op voorraad, een beter service level en verlaagde logistieke kosten door implementatie van dit S&OP proces.

Wat uit dit S&OP proces voegt de meeste waarde toe voor de producent?

De producent heeft meer inzicht die helpt bij het nemen van besluiten. ”Dat is echt een van de winstpunten voor de organisatie. Men kan nu beslissingen nemen op basis van feiten en goede vooruitzichten. Het echt grijpen van kansen komt daarmee een stuk dichterbij.”

Wilt u meer weten over 4Supplychain services op het gebied van S&OP. Zie de volgende link.